Agence 100 % gestion locative
Modèle de lettre de relance pour loyer impayé
Neuf retards sur dix se règlent à ce stade. Un prélèvement rejeté, un virement mal programmé, un changement de banque, une hospitalisation : la cause est presque toujours banale, et le locataire régularise dès qu’on le lui signale clairement. Ce qui transforme un incident en dossier, c’est le silence du bailleur pendant six semaines.
Estimation gratuiteAppeler le 05 49 50 07 84
- 4,9 % HTdu loyer charges comprises (5,88 % TTC)
- Sans engagementrésiliable à tout moment
- Tout comprisaucun frais caché
La première relance n’est pas un acte juridique : c’est un acte commercial. Son but est d’obtenir un virement cette semaine, pas de préparer un procès.
- QuandVers J+10 après l’échéance, après un appel resté sans effet
- FormeCourrier simple ou e-mail — la recommandée vient à l’étape suivante
- TonFactuel et courtois : le locataire n’est pas encore un débiteur de mauvaise foi
- EnsuiteMise en demeure par lettre recommandée, puis commandement de payer
Ce que doit contenir la relance
Le montant exact, la période concernée, la date à laquelle vous attendez le paiement, et les coordonnées bancaires. Rien de plus. Une relance qui menace d’expulsion au premier retard est contre-productive : elle braque un locataire de bonne foi et n’impressionne pas les autres.
Le modèle
[Nom et prénom du bailleur]
[Adresse]
[Nom et prénom du locataire]
[Adresse du logement loué]
À [Ville], le [JJ/MM/AAAA]
Objet : loyer de [mois/année] non parvenu
Madame, Monsieur,
Sauf erreur de notre part, le loyer du logement situé
[adresse complète du logement], dû au titre du mois de
[mois/année], ne nous est pas parvenu à ce jour.
Le montant restant dû s'établit comme suit :
Loyer hors charges ......................... [montant] €
Provision sur charges ...................... [montant] €
------------------------------------------------------
Total dû ................................... [montant] €
Il s'agit très probablement d'un simple oubli ou d'un incident
de paiement. Nous vous remercions de bien vouloir procéder au
règlement avant le [date, environ 8 jours plus tard] par virement
sur le compte suivant :
Titulaire : [nom]
IBAN : [IBAN]
Si vous rencontrez une difficulté passagère, nous vous invitons à
nous contacter sans attendre au [téléphone] afin d'examiner
ensemble une solution. Une difficulté signalée tôt se règle
presque toujours ; une difficulté tue devient un contentieux.
Si votre règlement a été effectué entre-temps, nous vous prions
de ne pas tenir compte de ce courrier.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos
salutations distinguées.
[Signature]
Et après ?
Si la relance reste sans réponse sous huit jours, on passe à la mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception, qui constate formellement la dette et fait courir les intérêts. Le garant, s’il existe, doit être informé à ce stade.
L’étape suivante seulement est le commandement de payer délivré par commissaire de justice, qui vise la clause résolutoire du bail. Le délai laissé au locataire est de six semaines pour les baux conclus depuis le 29 juillet 2023, et de deux mois pour les baux antérieurs — une confusion fréquente qui rend la procédure attaquable. Le détail figure sur notre page loyers impayés.
Questions fréquentes
Faut-il envoyer la première relance en recommandé ?
Ce n’est pas nécessaire, et c’est même souvent contre-productif : un recommandé au dixième jour de retard fait passer un oubli pour un conflit. Gardez la recommandée pour la mise en demeure, où elle a une valeur probatoire.
Peut-on appliquer des pénalités de retard ?
Seulement si le bail les prévoit expressément, et le juge peut les réduire s’il les estime excessives. En pratique, réclamer des pénalités dès la première relance nuit plus qu’il ne rapporte.
Faut-il prévenir le garant dès la première relance ?
Une information de courtoisie est possible, mais l’obligation formelle intervient plus tard. En revanche, le commandement de payer doit impérativement être dénoncé à la caution dans les quinze jours de sa signification au locataire.
Modèle informatif, droit applicable en août 2026. Un impayé en cours ? Appelez-nous au 05 49 50 07 84.